Política de Privacidad

Introducción

En Yqenosarix, nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Esta política explica qué información recopilamos cuando usas nuestra plataforma de cursos en línea, cómo la utilizamos y qué derechos tienes sobre ella.

Operamos desde 2018 y trabajamos con estudiantes de todo México, ofreciendo cursos especializados en análisis de desviaciones presupuestarias y otras áreas de capacitación profesional. Tu información personal siempre está protegida bajo los estándares de la Ley Federal de Protección de Datos Personales.

Información que Recopilamos

Cuando te inscribes en nuestros cursos o navegas por nuestro sitio, recopilamos diferentes tipos de información para mejorar tu experiencia de aprendizaje:

Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tus datos personales únicamente para fines relacionados con tu experiencia educativa y la operación de nuestra plataforma:

• Gestionar tu cuenta de estudiante y darte acceso a los cursos en los que te inscribiste
• Enviarte actualizaciones importantes sobre los cursos, cambios de horario o nuevo contenido disponible
• Procesar pagos de manera segura y emitir facturas cuando sea necesario
• Mejorar nuestro contenido educativo basándonos en cómo los estudiantes interactúan con las lecciones
• Proporcionar soporte técnico cuando tengas dudas o problemas con la plataforma
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en México

Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a nadie. Solo compartimos datos con terceros en situaciones específicas y siempre bajo acuerdos de confidencialidad:

Trabajamos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma, como procesadores de pago, servicios de correo electrónico y herramientas de análisis. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar su función.

Si la ley lo requiere, podemos compartir información con autoridades gubernamentales o en respuesta a procesos legales válidos. También podemos divulgar datos si es necesario para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios.

Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Utilizamos cifrado SSL para todas las transmisiones de datos sensibles y mantenemos nuestros sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad.

Aunque hacemos todo lo posible por proteger tus datos, ningún sistema es completamente invulnerable. Te recomendamos usar contraseñas seguras y no compartir tus credenciales de acceso con terceros.

Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas pequeñas piezas de código nos ayudan a recordar tus preferencias, mantener tu sesión activa y entender cómo usas nuestros servicios.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto podría afectar algunas funcionalidades de la plataforma. Las cookies esenciales son necesarias para que el sitio funcione correctamente, mientras que las analíticas nos ayudan a mejorar el contenido.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal mientras mantengas una cuenta activa con nosotros y durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

Si decides cerrar tu cuenta, eliminaremos la mayor parte de tu información personal en un plazo razonable, excepto aquella que debamos conservar por razones legales o contables. Los registros de progreso académico y certificados pueden mantenerse para fines de verificación histórica.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando hagamos modificaciones significativas, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de este documento.